搬到新小區不到一個月，李女士就遇上了頭疼事。鄰居家的長輩搬來長住了，硬是把公共樓道變成了自家的儲物間。
從李女士家門口望去，景象對比鮮明：她家這邊整潔有序，紅色對聯襯著「福」字透著年節的喜慶。而對面阿嬤家門口，黑色防盜門前簡直像個雜貨鋪——鞋櫃周圍散落著七八雙鞋子，白的黑的橫七豎八；一個白色矮櫃上堆著紙箱、草帽、塑料袋；最扎眼的是地上鋪開的綠色塑料布，上面小山似的堆著幾十個地瓜，旁邊紙箱裡還裝得滿滿當當。
李女士試過委婉提醒：「阿嬤，這地瓜放樓道，別人走路不方便。」阿嬤眼皮都不抬：「自家門口，放點東西怎麼了？」物業上門調解，老人直接關門不理。鄰居們在業主群裡抱怨連連，有人說地瓜招蟲子，有人擔心堵塞消防通道，但誰也不敢硬來——畢竟是對著一位七十多歲的老人。
忍了兩週後，李女士在辦公室嘆氣。同事陳姐聽完原委，笑著說：「這事好辦。你明天買箱牛奶，再帶包地瓜幹去敲門。」
見李女士困惑，陳姐細細道來：「第一句要說‘阿嬤，這地瓜真新鮮，您真會挑’。第二句就說‘我婆婆也愛囤，上次放門口被老鼠啃了，心疼得好幾天睡不著’。」
「這不拐著彎罵人嗎？」李女士不解。
「非也非也。」陳姐眨眨眼，「老人最信什麼？經驗之談。
你說老鼠，她自然想到衛生問題；你誇她地瓜好，她聽得舒服。這時候再補一句‘我家陽臺通風，要不我幫您收一些’，事情就成了一半。」
第二天，李女士按計行事。她拎著牛奶和地瓜幹，笑盈盈地敲開阿嬤的門。寒暄過後，她自然說到地瓜，又「無意間」提起老鼠的故事。阿嬤果然變了臉色，探頭看看自己那些寶貝地瓜。
這時李女士順勢說：「我陽臺有個空架子，通風又好，要不先放我那兒一些？您隨時來拿。
」阿嬤猶豫片刻，竟點了頭。
更沒想到的是，第三天清晨，李女士開門一看——綠塑料布不見了，地瓜少了一大半，剩下的整齊碼在牆邊。鞋櫃旁的雜物也清理乾淨，樓道恢復了寬敞。
週末，阿嬤竟端著一碗熱騰騰的地瓜粥來敲門：「小李啊，那天謝謝你的架子。這些地瓜，我兒子週末來拉走。」原來，老人囤地瓜是想等兒子回來分給親戚，誰知兒子出差推遲了。李女士那句「老鼠」讓她慌了神，趕緊讓兒子找人運走了大部分。
這場樓道風波悄然平息。有鄰居好奇問李女士用了什麼妙招，她只是笑笑。有些事，硬碰硬不如軟處理，給臺階比撕破臉管用。如今的樓道整潔通暢，偶爾遇見，阿嬤還會招呼李女士嚐嚐新做的地瓜餅。
那袋地瓜幹，成了開啟鄰裡心門的鑰匙。
