最近有位先生，喺網上買咗張床墊，滿心期待可以同太太一覺訓到天光。點知兩公婆一瞓上去，就覺得硬繃繃、唔對路，手感同網頁宣傳嘅「柔軟承託」、「高階材質」完全唔同！一怒之下，佢哋拎刀割開床墊望望——嘩！真係唔割唔知，一割嚇一跳！

裡面填充嘅根本唔係正規海綿或乳膠，而係一堆雜亂嘅碎布條、外露嘅生鏽彈簧，仲有啲唔知係乜嘅碎料，夾雜住一陣刺鼻怪味。兩夫妻當堂呆咗，先生氣到手都震，太太又煩躁又無奈：「本來想改善睡眠，而家搞到成肚火！」

佢哋即時拎出手機，搵返購買記錄同客服對質。點知商家一開口就卸膊，話可能係運輸途中撞壞喎。但明眼人都知，咁嘅內材點會係運送問題？根本由生產開始就已經係騙局啦！

兩公婆決定唔忍氣吞聲，上網搜嚇消費者點維權，原來有唔少網友都有類似遭遇——買床墊、買沙發甚至買櫥櫃，收到貨先發現係「金玉其外，敗絮其中」。

于是佢哋加入消費維權群組，同其他苦主一齊蒐集證據、交流點追討。原來好多不良商家專攻網路平臺，利用圖片同廣告詞誤導，貨不對辦就玩拖延、耍太極，尤其係一啲嚟歷不明嘅「工廠直銷」、「限時優惠」。

呢單新聞傳到港澳臺網民間，好多網友都話「心有戚戚焉」：「而家網購真係要打醒十二分精神！」、「唔好貪平，尤其大件傢俬最好揀有實體店或者信譽好嘅商家。」亦有建議話，如果真係中伏，一定要儲存交易記錄、影相錄片，並向平臺或消委會（消費者委員會）投訴。

其實無論喺邊度購物，網購陷阱越來越多花款。大家購物前記住睇清商家評價、退換政策，貴重物品最好有開箱影片做證。瞓身落去嘅床墊都可以黑心成咁，其他貨品又點會百分百可靠？記住呢對夫婦嘅教訓，做個精明消費者啦！