週三下午,陽光透過窗戶灑在洗衣間裡。林阿姨正小心地搓洗著僱主家十個月大寶寶的棉質連身衣,泡沫在指尖堆積,空氣裡飄著嬰兒專用洗衣精的淡香。
洗衣間的門被推開,女僱主端著一個大塑膠盆走進來。盆裡浸泡著十幾件男士內褲,水面浮著泡沫。「阿姨,這些順便洗一下。」她說得理所當然,將盆放在洗衣機旁的地上。
林阿姨停下手,看了看盆裡,抬起頭語氣平靜:「這個我沒辦法洗。」

女僱主的臉色立刻沉下來:「妳這幹活還挑上了?洗衣服還分大人小孩嗎?」她的聲音提高了些,「孩子的內衣褲可以洗,大人的為什麼就不能一起洗掉?」
洗衣間突然安靜下來,只有水龍頭滴水的聲音。林阿姨擦乾手,轉身面對僱主,語氣依然平和但堅定:
「不是不幫您洗。第一,內衣褲是隱私衣物,我洗了等于侵犯您先生的隱私。第二,我手洗寶寶衣服是為了避免交叉感染,大人的衣物細菌多,混在一起洗對寶寶不好。」她頓了頓,「而且我們簽的合約裡,工作內容是照顧寶寶和清洗寶寶衣物,並沒有包括清洗大人內衣褲這一項。」
女僱主張了張嘴,想說什麼卻沒說出來。她看著林阿姨清澈的眼神,又低頭看看那盆內褲,臉頰微微發紅。幾秒鐘後,她默默端起盆子,轉身離開了洗衣間。

門輕輕關上後,林阿姨繼續搓洗寶寶的小衣服。她的思緒飄回剛入行時的第一份工作——那時她什麼都不懂,僱主將全家人的內衣褲都交給她手洗,她雖然覺得彆扭,卻不知道如何拒絕。直到有次寶寶感染了皮膚炎,醫生問起衣物清洗方式,她才驚覺問題所在。
現在的她學會了在適當時候劃清界線。這不是計較,而是專業。每個行業都該有它的規范與尊重,保姆工作也不例外。她用心照顧寶寶,仔細清洗寶寶的每件衣物,這是她的職責。但大人的隱私衣物,確實超出了合約范圍,也觸及了專業倫理的邊界。
那天傍晚,林阿姨準時下班。離開前,她照例檢查了寶寶的尿布、奶瓶,確認一切都就緒。女僱主送她到門口時,語氣緩和許多:「阿姨,明天見。」
「明天見。」林阿姨微笑點頭。
電梯裡,她想起白天的事。
在這個行業做了七年,她漸漸明白:說「不」不是難事,難的是如何說得既堅定又得體。界線不是牆,而是橋——它讓雙方知道彼此的范圍,反而能建立更長久的合作關係。
隔天再到僱主家,洗衣間裡再也沒出現過那盆內褲。女僱主對她的態度反而更尊重了,會主動問她照顧寶寶的建議。有時候,適當的堅持不是破壞關係,而是建立真正專業的開始。林阿姨知道,她守住的不只是一盆衣物的界線,更是這份工作的尊嚴。