「抬頭不見低頭見，算了算了。」每次回家看到鄰居放在公共區域的鞋櫃，我都這樣安慰自己。那個深棕色的三層鞋櫃，像一道突兀的屏障，杵在兩家門之間，擠佔了原本就不寬敞的走廊空間。我幾次嘗試溝通，鄰居總是理直氣壯：「這點地方又不影響你走路。」

直到婆婆來家小住，看到這情景皺起了眉頭。她沒多說什麼，只是拿出紙筆，寫了張字條貼在鞋櫃上：「此處為消防通道，堆放雜物存在安全隱患。如不處理，將向物業及消防部門反映。」字條下方，她還認真抄寫了相關消防法規條款。

讓我意外的是，幾天後，那個頑固的鞋櫃竟然消失了。鄰居默默把它搬回了自己家中，走廊恢復了原本的寬敞。婆婆平靜地說：「有些人不是不懂道理，只是覺得你會一直忍讓。」

這場持續數月的鄰裡糾紛，就這樣被一張字條化解了。有網友可能會說這是「以暴制暴」，但事實上，婆婆的做法展現了處理鄰里矛盾的智慧：既有明確的底線，又有合理的途徑。

「老話說‘金鄰居，銀親戚’，遇到糟心的鄰居真是無可奈何。」許多人都曾有這樣的感嘆。當溝通無效、對方得寸進尺時，該怎麼辦？婆婆的應對提供了參考范本：

首先，明確問題的公共屬性。她不是從個人感受出發，而是指出鞋櫃佔用消防通道的安全隱患，這使問題從「個人恩怨」升級為公共安全議題。

其次，提供解決方案而非單純抱怨。字條上明確給出了處理時限和後續措施，讓鄰居知道這是最後通牒而非隨意抱怨。

再者，留有回旋餘地。透過字條而非當面衝突的方式，給予對方體面解決問題的空間，避免了直接對抗。

最後，依法依規。引用消防法規，讓對方意識到行為的嚴重性，也為自己可能的後續行動提供了法律依據。

鄰裡關系是門學問，既要與人為善，也需守住底線。面對屢勸不改的鄰居，適當的強硬是必要的。婆婆這張字條之所以奏效，是因為它既表明了態度，又給出了臺階；既捍衛了權益，又避免了衝突升級。

生活中，我們都會遇到需要說「不」的時刻。

婆婆的智慧在于，她讓這個「不」說得有理有據、不卑不亢。當善意溝通無效時，合理合法地維護自身權益，不是制造矛盾，而是在建立健康的鄰里邊界。畢竟，真正的好關係，從來不是靠一方的無限忍讓維繫的。